לפני שמוסרים טלפון לתיקון: צ'קליסט של 7 דברים

1. גיבוי, אם אפשר

אם הטלפון עדיין עובד, מגבים אותו: באייפון לגיבוי iCloud או למחשב, ובאנדרואיד לגיבוי Google או Samsung Cloud. רוב התיקונים לא נוגעים במידע, אבל גיבוי הוא ביטוח זול.

2. מוציאים SIM וכרטיס זיכרון

אם יש לכם eSIM, אין צורך לעשות דבר. כרטיס פיזי וכרטיס זיכרון עדיף להוציא ולשמור אצלכם.

3. מסירים כיסוי ומגן מסך

כך הטכנאי רואה את כל הנזק, ואין ויכוחים אחר כך על שריטה שהייתה או לא הייתה.

4. שואלים על המחיר מראש

מעבדה רצינית נותנת הצעת מחיר לפני שהיא מתחילה לעבוד. אם בזמן העבודה מתגלה תקלה נוספת, היא עוצרת ושואלת אתכם.

5. שואלים איזה חלק יותקן

מקורי, OLED תואם או LCD? יש הבדל משמעותי באיכות ובמחיר. קראו את ההשוואה בין סוגי המסכים לפני שמחליטים.

6. שואלים על האחריות

מה תקופת האחריות ומה היא כוללת? בדרך כלל אחריות לא מכסה נזק חדש, כמו נפילה או מים אחרי התיקון. כדאי לדעת את התנאים מראש.

7. מעדיפים תיקון מול העיניים

כשהתיקון נעשה מולכם, המכשיר לא יוצא מהידיים, ואתם רואים בדיוק מה נעשה. אצלנו רוב התיקונים, כמו מסך וסוללה, מתבצעים בזמן שמחכים, כ-45 דקות בממוצע. בתיקון ארוך יותר מקבלים מכשיר חלופי חינם.

ומה עם הקוד של הטלפון?

לרוב התיקונים החומרתיים לא צריך את קוד הנעילה. בסוף התיקון כדאי לפתוח את המכשיר מול הטכנאי ולבדוק יחד מגע, Face ID או טביעת אצבע, מצלמות, רמקול ומיקרופון.

שאלות נפוצות

צריך לתת לטכנאי את קוד הנעילה?

לרוב התיקונים לא. בסוף התיקון פותחים את הטלפון יחד ובודקים שהכול עובד.

התיקון ימחק לי את התמונות?

החלפת מסך, סוללה או זכוכית אחורית לא נוגעת באחסון. עדיין מומלץ לגבות לפני כל תיקון.

איך יודעים שהמעבדה אמינה?

בודקים ביקורות בגוגל, מבקשים הצעת מחיר מראש, שואלים איזה חלק יותקן ומה האחריות, ומעדיפים תיקון מול העיניים.